Nouveau : SMARTClub vous en donne +. Avantages réservés aux adhérents du SMARTClub. Conditions générales sur carrefour-martinique.com ou dans l’application Carrefour Martinique.

Nouveau :
Votre programme
évolue.

Plus de générosité au quotidien, des offres exclusives chaque semaine et une fidélité récompensée.
Chaque jour, le SMARTClub vous en donne + !


Questions fréquentes

Que se passe-t-il avec mon SMARTCash déjà cumulé ?

Le montant de votre cagnotte est conservé.

Faut-il créer un nouveau compte ?

Non, vous gardez votre compte. Votre numéro de mobile devra être renseigné obligatoirement afin de bénéficier de vos avantages SMARTClub.

Faut-il présenter l’application en caisse pour profiter des avantages du SMARTClub ?

Oui, vous devez faire scanner le code barre de votre carte de fidélité en caisse afin de bénéficier de vos avantages.

Dois-je préciser à l’hôte.sse de caisse si je souhaite profiter de mes avantages sur mon rayon préféré ?

Non. Une fois votre application scannée, vos avantages SMARTClub s’appliqueront automatiquement sur tous les produits du rayon choisi.

Au bout de combien de temps mon rayon se met-il à jour ?

La mise à jour du rayon peut prendre jusqu’à 24 heures pour être prise en compte dans nos systèmes.

Y a-t-il un montant minimum pour la remise ?

Non, l’avantage s’applique sur les achats du rayon choisi.

Comment sont comptabilisées mes visites ?

Il est possible de comptabiliser une seule visite par jour, dès que la carte de fidélité est scannée en caisse et que les achats ont une valeur supérieure ou égale à 10 €.

Où puis-je suivre mon nombre de visites ?

Le compteur de visites est disponible sur l’application, rubrique SMARTClub.

Combien de temps puis-je conserver le statut de client SMART+ ?

Une fois le statut SMART+ atteint, vous le gardez au minimum 2 mois. Il sera renouvelé automatiquement sous réserve d’avoir effectué 20 passages en caisse au cours des 6 derniers mois.

Où puis-je profiter de l’offre ?

Dans tous les magasins Carrefour Martinique : Génipa, Dillon, Cluny, Océanis et Carrefour Contact Le Vauclin.